Aktuálně 2021

Operátoři ZZS PK novou prezentací oslaví Den linky 155

Linka 155… právě sem se sbíhají tísňová volání z celého Plzeňského kraje, pokud má kdokoli zdravotní problém. Od zástav oběhu, dopravních nehod, infarktů myokardu nebo dušností, až třeba po rady, kde je zubní pohotovost nebo otevřená lékárna.

Proto slavíme už po několikáté Den linky 155, symbolicky 15.5. Kvůli pandemii nemoci Covid-19 se s vámi bohužel již podruhé nemůžeme setkat tváří v tvář, a tudíž jsme letošní ročník pojali netradičně – jako vzpomínku na úspěchy záchranářů a zdravotnického operačního střediska, které je obvykle prvním místem, které se s kriticky nemocnými setkává. Byť pouze prostřednictvím telefonního sluchátka. O to je takový kontakt obtížnější… Diagnostikovat po telefonu si netroufají ani ti nejzkušenější lékaři. Což ani není cílem kvalifikovaných operátorů, kteří se snaží co nejlépe vyhodnotit aktuální situaci a poradit nejefektivnější řešení. Nečekejte tak řečenou „zákaznickou linku“. Operátor ZOS, zkušený záchranář nebo zdravotní sestra se specializací na přednemocniční neodkladnou péči, vedou hovor a snaží se co nejvíce prospět uzdravení pacienta. VyhodnotÍ, na koho platí zdvořilá prosba, a na koho věta v rozkazovacím způsobu. Ocitnete-li se u pacienta se zástavou oběhu a vyslechnete-li naléhavou žádost „pokuste se vzchopit a okamžitě začněte stlačovat hrudník“, vězte, že jedině tak můžete zachránit svému blízkému život.

Naštěstí mají zdravotničtí záchranáři i zpětnou vazbu své práce – děkovné reakce od uzdravených pacientů. V minulosti záchranářům ZZS PK děkovali například pacienti po fibrilační zástavě oběhu (VZ Vlčice nebo Plzeň – Bory), po epileptických křečích u malého miminka nebo po úspěšném spontánním porodu v sanitce. Fotografie z těchto výjezdů si můžete prohlédnout v naší prezentaci. Za všechny ocitujme alespoň dva dopisy, adresované operátorům ZOS ZZS PK:

„Můj teprve šestnáctiměsíční syn Davídek dostal naprosto nečekaně epileptický záchvat a upadl do bezvědomí. Naštěstí operátor záchranné služby, který se mnou na lince 155 mluvil, byl anděl. Vedl mě vteřinu po vteřině, co mám dělat, až do příjezdu posádky záchranné služby.“

V dalším dopise se pak píše: „Vaším prostřednictvím bychom chtěli vyzdvihnout práci operátorů ze záchranky Plzeňského kraje. 4 července jsme se vydali do porodnice, tam jsme už ale nestihli dojet. Volali jsme na linku 155. Operátorka byla až do příjezdu záchranářů s námi na telefonu. Děkujeme za zdravého Matyáše.“

Ano…. Má to smysl. Den co den, 24 hodin denně, sedm dní v týdnu a 365 dnů v roce.

Jelikož s Vámi nemůžeme oslavovat ani letos venku, podívejte se na naší novou prezentaci Zdravotnického operačního střediska s originálním videem, které naleznete zde:

 

https://www.facebook.com/Zdravotnick%C3%A1-z%C3%A1chrann%C3%A1-slu%C5%BEba-Plze%C5%88sk%C3%A9ho-kraje-Ofici%C3%A1ln%C3%AD-str%C3%A1nky-957695074374207/videos/825496141430349

 

Text: Vítězslav Sladký

Video: Mária Svobodová

Ilustrační foto v prezentaci: ZZS PK, Krimi Plzeň, Deník