Aktuálně 2016

Zdravotnické operační středisko používá tzv. předvýzvu

Od loňského prosince ve zkušebním provozu a od ledna 2017 zcela běžně spustilo zdravotnické operační středisko (ZOS) Zdravotnické záchranné služby Plzeňského kraje systém tzv. předvýzvy.

O co se v praxi jedná? Předvýzva je využívána v indikacích nejvyšší priority, to znamená u závažných dopravních nehod, náhlé zástavy oběhu, úrazů, bolestí na hrudi či těžkých dušností. Princip spočívá v tom, že call taker, který tísňovou výzvu přijímá, může prostřednictvím hlavního dispečera vyslat výjezdovou skupinu směrem k pacientovi ještě před ukončením hovoru a zjištěním všech potřebných podrobností. Nejvíce se novinka osvědčila v případě  dopravních nehod, kdy volající úplně přesně neví, kde se nachází a např. zavolá "jsem u nehody na dálnici D5 mezi Plzní a Rokycany". Než se podaří místo přesně lokalizovat a zjistit stav zraněných, může už výjezdová skupina vyjet a zamířit sděleným směrem k postiženým. V některých případech časová úspora znamená jen pár vteřin, v případě komplikované domluvy s volajícím se ovšem může pohybovat i v řádu několika minut. Plzeňští krajští záchranáři začali používat PŘEDVÝZVU ve svém dispečerském programu jako jedni z prvních v republice. Dojezdové časy ke kriticky nemocným se i díky této novince daří nadále zkracovat.

zos

Ilustrační foto: Archiv ZZS Pk